Polityka prywatności
Witamy w sklepie internetowym Charmeclarion (zwanym dalej „nami” lub „my”). Cenimy Twoje dane osobowe i zobowiązujemy się do ich przetwarzania w sposób przejrzysty i bezpieczny. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony Twoich danych osobowych, a także przysługujące Ci w związku z nimi prawa.
I. Zakres Polityki
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych w związku z odwiedzaniem i korzystaniem z naszego sklepu internetowego, w tym przeglądaniem produktów, składaniem zamówień, kontaktowaniem się z obsługą klienta czy korzystaniem z funkcji serwisu.
Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z treścią niniejszej Polityki prywatności i ją zrozumiałeś.
II. Gromadzenie informacji i technologia plików cookie
Aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej i stale optymalizować komfort przeglądania, możemy gromadzić informacje podawane dobrowolnie oraz pewne dane techniczne generowane automatycznie przez Twoje urządzenie.
Gromadzone informacje mogą obejmować m.in.:
Imię i nazwisko;
Adres dostawy;
Numer telefonu kontaktowego;
Adres e-mail;
Informacje o zamówieniu;
Informacje o statusie płatności;
Rodzaj przeglądarki;
Informacje o urządzeniu;
Adres IP;
Rejestr odwiedzin strony.
Wykorzystanie plików cookie
Pliki cookie to niewielkie pliki danych zapisywane w przeglądarce, które pomagają stronie rozpoznać status dostępu użytkownika oraz usprawniają jej funkcjonowanie i poprawiają komfort przeglądania.
Pliki cookie mogą być wykorzystywane do:
Utrzymywania sesji logowania lub przeglądania;
Zapisywania informacji o zawartości koszyka;
Zapamiętywania preferencji dotyczących strony;
Analizy ruchu i sposobu korzystania ze strony;
Poprawy wydajności strony i doświadczeń użytkownika.
Możesz usuwać, ograniczać lub zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
Przy pierwszym użyciu plików cookie na stronie wyświetlimy powiadomienie; pliki cookie wymagające zgody zostaną aktywowane dopiero po jej uzyskaniu. W każdej chwili możesz zaakceptować, odrzucić lub zmienić te ustawienia zgodnie ze swoimi preferencjami.
III. Zakres wykorzystania i udostępniania informacji
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług, w tym do:
Realizacji zamówień i organizacji dostawy;
Świadczenia obsługi klienta;
Odpowiadania na zapytania i zapewniania obsługi posprzedażowej;
Wysyłania powiadomień o statusie zamówienia;
Usprawniania funkcjonowania strony i poprawy doświadczeń użytkownika;
Zapewnienia bezpieczeństwa kont i transakcji;
Realizacji niezbędnych celów administracyjnych i operacyjnych.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. W zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, potwierdzenia płatności, dostawy lub wypełnienia powiązanych zobowiązań, możemy udostępniać niezbędne informacje – w uzasadnionym zakresie – dostawcom usług zaangażowanym w te procesy, wymagając od nich przetwarzania tych informacji zgodnie z obowiązującymi wymogami ochrony danych.
IV. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami cookie
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony bezpieczeństwa Państwa danych osobowych oraz zapobiegania – w możliwym zakresie – nieuprawnionemu dostępowi do nich, ich modyfikacji, ujawnieniu lub utracie.
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany do prowadzenia niezbędnej dokumentacji.
Zarządzanie plikami cookie
Pliki cookie wymagające zgody użytkownika zostaną aktywowane dopiero po przekazaniu stosownych informacji i uzyskaniu Państwa zgody.
W każdej chwili mogą Państwo:
Zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie;
Usunąć zapisane pliki cookie;
Zablokować zapisywanie nowych plików cookie przez przeglądarkę.
Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji strony internetowej lub wpłynąć na komfort korzystania z niej.
V. Państwa prawa
Przysługują Państwu następujące prawa w odniesieniu do posiadanych przez nas Państwa danych osobowych:
Prawo dostępu do danych
Mogą Państwo zapytać, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, oraz zażądać ich udostępnienia.
Prawo do sprostowania danych
W przypadku stwierdzenia błędów w danych osobowych lub konieczności ich aktualizacji, mogą Państwo zażądać poprawienia odpowiednich informacji.
Prawo do usunięcia danych
Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem obowiązujących warunków.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
W określonych sytuacjach mogą Państwo zażądać ograniczenia dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych.
Wycofanie zgody
Mają Państwo prawo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych, które odbywa się na jej podstawie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce; Państwa wniosek zostanie rozpatrzony w rozsądnym terminie.
VI. Podstawa prawna przetwarzania danych (RODO)
Przetwarzamy Państwa dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi w RODO (Ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych).
Do kluczowych podstaw prawnych należą:
Wykonanie umowy
Przetwarzamy niezbędne dane osobowe w celu realizacji zamówienia, dostawy produktów, świadczenia usług posprzedażowych oraz realizacji zakupionych przez Państwa usług. Wyraźna zgoda
Gdy dobrowolnie wyrażasz zgodę na otrzymywanie newsletterów lub powiązanych informacji, przetwarzamy Twoje dane kontaktowe w zakresie udzielonej zgody.
Zgodę tę możesz wycofać w dowolnym momencie.
Wypełnianie obowiązków prawnych
Możemy przechowywać i przetwarzać określone informacje w celu spełnienia wymogów prawnych, w tym przepisów podatkowych, wymogów dotyczących prowadzenia dokumentacji finansowej i księgowej oraz innych regulacji.
Prawnie uzasadniony interes
Przetwarzamy niezbędne dane w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, aby zapewnić bezpieczeństwo strony internetowej, zapobiegać oszustwom, optymalizować działanie witryny, poprawiać komfort korzystania z niej oraz podnosić jakość świadczonych usług.
VII. Aktualizacje Polityki prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności w zależności od zmian w funkcjonowaniu strony internetowej. Zaktualizowana treść zostanie opublikowana na stronie i wejdzie w życie z dniem publikacji. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z najnowszą wersją dokumentu.
VIII. Kontakt z nami
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych, a także w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższych kanałów:
Zbliżać się: 20109 pruitt dr, torrance, CA 90503, United States
Telefon: +1 (310) 349-7111
Adres e-mail: solutions@charmeclarion.com
Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET).