RODO
Witamy w sklepie internetowym Charmeclarion (zwanym dalej „nami” lub „my”). Cenimy Twoje dane osobowe i zobowiązujemy się do ich przetwarzania zgodnie z zasadami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Niniejsze oświadczenie opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe, a także prawa, które Ci przysługują na mocy przepisów prawa.
I. Zakres stosowania
Niniejsze oświadczenie dotyczy przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z naszego sklepu internetowego, w tym między innymi:
Przeglądania strony internetowej;
Rejestracji konta;
Składania zamówienia;
Dokonywania płatności;
Kontaktowania się z obsługą klienta;
Korzystania z innych powiązanych usług dostępnych na stronie.
Uzyskując dostęp do strony internetowej lub korzystając z niej, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym oświadczeniem i je zrozumiałeś.
II. Gromadzone dane
W zależności od sposobu korzystania z usług strony internetowej, możemy gromadzić następujące informacje:
Dane identyfikacyjne i kontaktowe
W tym między innymi:
Imię i nazwisko;
Adres dostawy;
Numer telefonu kontaktowego;
Adres e-mail.
Informacje o zamówieniu
W tym:
Numer zamówienia;
Szczegóły dotyczące produktów;
Informacje o dostawie;
Status płatności.
Informacje techniczne
W tym:
Adres IP;
Rodzaj przeglądarki;
Rodzaj urządzenia;
System operacyjny;
Logi dostępu do strony;
Pliki cookie i powiązane informacje techniczne.
Gromadzimy wyłącznie informacje niezbędne do świadczenia naszych usług.
III. Cele wykorzystania danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:
Realizacja zamówień i organizacja dostawy;
Świadczenie obsługi klienta;
Odpowiadanie na zapytania;
Wysyłanie powiadomień o statusie zamówienia;
Obsługa zwrotów i serwis posprzedażowy;
Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony internetowej;
Ulepszanie funkcjonalności strony i doświadczeń użytkownika;
Zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa strony;
Wypełnianie obowiązków w zakresie przechowywania danych.
IV. Podstawa prawna przetwarzania danych zgodnie z RODO
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z przepisami RODO; do głównych podstaw prawnych należą:
Wykonanie umowy
Stosowane w przypadku realizacji zamówienia, dostawy produktów, obsługi posprzedażowej oraz świadczenia zakupionych przez Ciebie usług.
Wyraźna zgoda
W przypadku newsletterów, powiadomień e-mail lub innych procesów przetwarzania danych wymagających upoważnienia, podejmujemy działania dopiero po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę.
Przestrzeganie obowiązków prawnych
W celu spełnienia wymogów podatkowych, finansowych, księgowych oraz innych obowiązujących wymogów regulacyjnych, możemy przechowywać określone dane, jeśli wymaga tego prawo. Prawnie uzasadniony interes
W celu poprawy wydajności strony internetowej, optymalizacji doświadczeń użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa transakcji, zapobiegania oszustwom oraz utrzymania prawidłowego funkcjonowania strony, przetwarzamy niezbędne dane w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu.
V. Pliki cookie i technologie pokrewne
Używamy plików cookie, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej i poprawić komfort korzystania z niej.
Pliki cookie mogą być wykorzystywane do:
Zapisywania stanu przeglądania;
Rejestrowania zawartości koszyka;
Zapisywania preferencji dotyczących strony;
Analizy ruchu na stronie;
Zwiększania bezpieczeństwa strony.
W przypadku plików cookie wymagających zgody przed ich aktywacją, będziemy z nich korzystać wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.
W każdej chwili możesz zarządzać plikami cookie lub je usunąć za pomocą ustawień przeglądarki.
VI. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania danych.
Po upływie okresu przechowywania i gdy nie ma już potrzeby dalszego przechowywania danych, podejmiemy odpowiednie kroki w celu usunięcia lub anonimizacji danych.
VII. Bezpieczeństwo danych
W celu ochrony Twoich danych osobowych stosujemy odpowiednie środki techniczne i administracyjne, w tym między innymi:
Ograniczanie nieuprawnionego dostępu;
Wzmacnianie bezpieczeństwa przechowywania danych;
Zapobieganie naruszeniom, modyfikacjom lub utracie danych;
Ciągłą optymalizację środków ochrony danych.
Pomimo wdrożonych środków ochronnych, żadna metoda transmisji danych przez Internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.
VIII. Twoje prawa wynikające z RODO
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych
Masz prawo wiedzieć, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz żądać dostępu do tych informacji.
Prawo do sprostowania danych
Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych
Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych po spełnieniu określonych warunków.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
W określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia dalszego przetwarzania Twoich danych.
Prawo do przenoszenia danych
W odniesieniu do danych spełniających odpowiednie kryteria, masz prawo żądać wydania swoich danych osobowych w powszechnie używanym formacie.
Prawo do wniesienia sprzeciwu
W stosownych przypadkach możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Prawo do wycofania zgody
W przypadku przetwarzania danych opartego na Twojej zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej wycofaniem.
IX. Udostępnianie danych osobowych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
Gdy jest to konieczne do realizacji zamówienia, potwierdzenia płatności, logistyki i dostawy, obsługi klienta lub wypełnienia powiązanych obowiązków, możemy przekazywać niezbędne dane odpowiednim usługodawcom zaangażowanym w obsługę zamówienia, wymagając od nich przetwarzania informacji zgodnie z obowiązującymi wymogami ochrony danych.
X. Aktualizacje polityki
Możemy aktualizować niniejsze oświadczenie o ochronie danych (zgodne z RODO) w zależności od potrzeb związanych z funkcjonowaniem strony internetowej.
Zaktualizowana treść zostanie opublikowana na tej stronie i wejdzie w życie z dniem publikacji.
Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z najnowszą wersją dokumentu.
XI. Kontakt
Jeśli chcesz zapytać o przetwarzanie swoich danych osobowych lub skorzystać z praw przysługujących Ci na mocy RODO, skontaktuj się z nami w jeden z poniższych sposobów:
Zbliżać się: 20109 pruitt dr, torrance, CA 90503, United States
Telefon: +1 (310) 349-7111
Adres e-mail: solutions@charmeclarion.com
Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET).